En esta ocasión aprovechamos para presentarles algunos resultados de una encuesta interna realizada en el segundo semestre del 2011 entre más de 10.000 panelistas de Argentina, México y Brasil. El objetivo fue conocer cuál es el tipo de servicio de TV al cuál tienen acceso nuestros panelistas, así como indagar acerca del consumo de medios (radios, revistas y diarios).

Televisión en el hogar

Al preguntarle a los entrevistados acerca del tipo de señal de televisión que reciben en su hogar, las respuestas fueron muy variadas, principalmente porque la conformación del negocio televisivo es diferente en cada uno de los países. Sin embargo, se puede apreciar que la mayor parte de los encuestados cuenta con algún tipo de servicio de TV paga:

Al momento de responder acerca de la cantidad de horas por día que miran televisión, la mayoría de los encuestados de cada uno de los países dijo pasar entre 1 y 3 horas diarias frente a la TV: el 67% en México, el 59% en Argentina y el 58% en Brasil. Tan solo un 3% de los usuarios manifestó que no mira televisión.

Señales de TV

Si bien no representan a la mayoría, una buena parte de nuestros panelistas afirmó contar con señal digital en el hogar: el 43% en Brasil, el 37% en Argentina y el 28% en México. A su vez, cada vez más hogares comienzan a tener acceso a señales de alta definición (HD), de la mano de la gran oferta de televisores aptos para dicha tecnología, e impulsado por el continuo crecimiento de la variedad de canales en ese formato.

Por otro lado, el 28% de los encuestados en Brasil manifestó que paga un adicional por canales Premium (como canales para adultos, de películas, de deportes, etc.). En Argentina y México la proporción es menor, ya que solo representan el 19% y el 7% respectivamente.

Consumo de medios

Frente a la pregunta: ¿Qué opción describe mejor la frecuencia en la que realizas las siguientes actividades?, los usuarios se manifestaron de la siguiente manera:

Esperamos que la información suministrada sea de utilidad.

Sobre la encuesta:

Universo: Hombres y Mujeres de 18 años en adelante, pertenecientes a los niveles económicos medio, medio-alto y alto (población online).
Plazas: Argentina, Brasil y México.
Metodología: Entrevistas online.
Muestra: Estudio probabilístico, representativo de la población online con un total de 10.100 casos.

En marzo de 2012 participaremos activamente en uno de los Congresos de Investigación de Mercado más importantes de la región.

ABEP 2012 – 5º Congresso Brasileiro de Pesquisa - 20 y 21 de Marzo

En esta oportunidad seremos sponsor del evento y tendremos un stand en el cuál podrán visitarnos para brindarles toda la información que necesiten sobre la metodología online.

Para más información acerca del evento: http://www.congressoabep.org/home/

Este mes queremos compartir dos preguntas de ESOMAR contestadas por nuestro equipo:

Por favor, describa la naturaleza de su sistema de incentivos. ¿Cómo varían según la duración de la entrevista, las características del panelista, o de otros factores que ustedes puedan considerar?

Los miembros del panel ingresan a un sorteo/rifa cada vez que completan una encuesta. Los premios varían de acuerdo a la dificultad y el objetivo de la encuesta – algunos de los premios típicos son teléfonos celulares, iPads, cámaras digitales, pantallas de LCD, etc. En el caso de Argentina, tenemos un sistema de puntos que premia a los usuarios según la duración de la encuesta completada. Con los puntos acumulados, los usuarios deciden por qué premio desean participar (entre los clásicos grandes premios electrónicos, o premios de menor valor como libros y CDs), y también tienen la opción de donarlos a las ONGs asociadas a Livra, como Médicos Sin Fronteras, en forma de dinero.

¿Con que frecuencia son contactados individualmente los miembros del panel para
encuestas online dentro de un período de tiempo determinado? ¿Se conservan los registros de la participación de los panelistas y existen límites acerca de la frecuencia con la que los miembros pueden ser contactados para participar en una encuesta?

Esto puede variar, ya que algunos perfiles son más requeridos que otros.

Generalmente un panelista recibe entre 3 y 6 invitaciones para contestar encuestas por mes, dependiendo del perfil y el país. Además, siempre tenemos en cuenta las reglas de exclusión definidas por nuestros clientes a la hora de comenzar el trabajo de campo de un proyecto.

Como les contamos en ediciones anteriores, en marzo de 2011 pusimos en funcionamiento un nuevo programa de incentivos para nuestro Panel en Argentina. Para los que no lo recuerdan, se trata de un sistema mediante el cuál los panelistas reciben puntos por cada encuesta en la que participan, los cuáles pueden ser canjeados por participaciones en juegos, sorteos de premios o donaciones a ONGs.

Durante los primeros meses notamos que muchos de nuestros panelistas argentinos donaban sus puntos con el objetivo de poder ayudar a distintas ONGs y entidades solidarias a llevar adelante sus programas de bien público en América Latina.

Debido al éxito registrado, continuamos contactando organizaciones que quieran participar del programa. En diciembre de 2011 Médicos Sin Fronteras (MSF) se sumó al grupo de ONGs al que los usuarios de Argentina pueden donar sus puntos.

Actualmente, MSF está presente en alrededor de 60 países con más de 400 proyectos de ayuda humanitaria. La entidad se financia mayormente (91%) con donaciones que provienen de personas individuales. Esto garantiza que la ONG pueda manejarse de forma totalmente independiente de presiones políticas o económicas.

Además, toda la ayuda humanitaria que se envía a cada lugar es supervisada estrictamente desde que se decide comenzar un proyecto hasta su finalización. Sumado a que el personal que trabaja tanto en las oficinas de MSF como en los centros de asistencia es altamente calificado, para garantizar una ayuda de calidad.

Estamos muy contentos con su inclusión dentro del programa!

Este mes queremos compartir dos preguntas de ESOMAR contestadas por nuestro equipo:

Describa su proceso de muestreo, incluyendo sus procedimientos de exclusión en caso que sea aplicable. ¿Es posible que las muestras sean desplegadas por lotes/repeticiones, por franjas horarias, geografía, etc.? De ser así, ¿Cómo se controla?

El panel es activamente supervisado y gestionado por nuestro equipo de paneles. Estructuramos la muestra basados en cálculos básicos (tamaño de la muestra, incidencia y duración de la encuesta), perfil requerido, así como también nuestra experiencia en este tipo de proyectos (participación y
tasas de respuesta). Aquellos panelistas que hayan participado recientemente en alguna encuesta son automáticamente excluidos de la muestra de acuerdo a las reglas de Esomar o los requerimientos del cliente.
Además, tenemos un gran conocimiento de nuestra capacidad, y hemos desarrollado herramientas de software sofisticadas que nos permiten controlar la mayoría de los procesos automáticamente.

Explique cómo es que la gente es invitada para participar de una encuesta. ¿Cuál es el formato típico de una invitación?

Los panelistas son invitados por e-mail. La invitación incluye:

- Tema general de la encuesta.

- Información acerca del incentivo (premio/puntos en Argentina).

- Duración del cuestionario.

- URL única de acceso a la encuesta.

- Link para dar de baja su usuario de Livra.

- Cuenta de e-mail de contacto y soporte.

- Información de privacidad.

Este es el diseño de una invitación en Argentina:

En esta ocasión aprovechamos para presentarles algunos resultados de una encuesta interna realizada en diciembre del año pasado entre 5.200 panelistas de Argentina, Colombia, México, Chile, Venezuela y Brasil, para conocer su mirada respecto del 2011 y sus expectativas para el 2012.

El 2011 en retrospectiva

Al preguntarle a los entrevistados acerca de cómo se desarrollaron ciertas temáticas sociales en su país a lo largo del 2011 en contraste con el año anterior (2010), la mayoría consideró que salud, medio ambiente y educación se mantuvieron iguales, excepto en Chile donde la percepción sobre la educación se vio afectada negativamente, ya que el 56% manifestó que empeoró.

La mirada respecto del empleo se mantuvo igual en relación al 2010 en casi todos los países, excepto en Venezuela y México, donde la visión es desfavorable para el 61% y el 50% respectivamente. En materia de seguridad, los internautas de todos los países involucrados manifestaron que la situación empeoró. Argentina (61%), México (62%), Colombia (61%) y Venezuela (77%) fueron los que más sintieron su deterioro.

A nivel hogareño, el 37% consideró que aumentó el poder de compra de su familia durante 2011, el 36% expresó que se mantuvo igual, y solo un 27% afirmó que había disminuido en los últimos doce meses. El país en el que más aumentó fue Brasil, con un 43%; mientras que en el que menos lo hizo fue en México, con un 25%. En Argentina, el 32% opinó sentir que su poder de compra creció.

Las perspectivas para 2012

De cara al 2012, los latinoamericanos manifestaron que sus perspectivas económicas personales son “buenas” y “muy buenas”, con un 62%.

Al responder sobre las perspectivas económicas de su país, mexicanos (55%), colombianos (64%) y brasileños (57%) repitieron las opciones “buenas” y “muy buenas”. Mientras que  las expectativas en Argentina (62%), Chile (52%) y Venezuela (73%) fueron pesimistas al respecto.

Sobre la encuesta:

Universo: Hombres y Mujeres de 18 a 64 años, pertenecientes a los niveles económicos medio, medio-alto y alto (población online).
Plazas: Argentina, Brasil, México, Colombia, Chile y Venezuela.
Metodología: Entrevistas online.
Muestra: Estudio probabilístico, representativo de la población online con un total de 5.200 casos.

Según una encuesta realizada por Livra Panels, la empresa líder en encuestas online en América Latina, la mayoría de los internautas argentinos (59%) tiene planeado salir de vacaciones este año, siendo los destinos locales los más populares (80%).

La encuesta se llevó a cabo a finales de enero entre 830 usuarios de Internet de Argentina, con el objetivo de conocer sus planes vacacionales y sus preferencias a la hora de elegir un destino turístico.

Vacaciones 2012

Al preguntarle a los entrevistados si está en sus planes tomarse vacaciones durante 2012, el 59% manifestó que si, el 17% dijo que ya lo hizo, mientras que el 24% restante respondió que aún no sabía o que no lo haría.
Entre quienes respondieron afirmativamente, el 44% mencionó que planea tomarse entre 8 y 14 días de vacaciones, el 29% una semana o menos, el 18% entre 15 y 20 días, y el 10% restante más de tres semanas.

Destinos populares y medios de transporte

La mayor parte de los futuros viajantes manifestó que su destino será dentro del país (80%), mientras que el 13% se inclinaría por Brasil. Mar del Plata y Córdoba son las plazas más populares entre los argentinos.

El medio de transporte más empleado será el auto particular (44%), seguido por el ómnibus (32%) y el avión (21%).

¿Viajar acompañados? ¿Dónde hospedarse?

El 41% de los encuestados viajará con su familia (pareja e hijos), el 30% lo hará en pareja, y el 11% con amigos. Sin embargo, no faltarán los viajantes solitarios, quiénes representan el 9% de quienes se tomarán vacaciones a lo largo del año.

Al momento de elegir el hospedaje, el 33% se inclinará por un hotel, mientras que un 28% optará por alquilar una casa o departamento. Mucha gente se alojará en casas de amigos o familiares (23%), mientras que un 8% lo hará en algún camping.

Viajes, destinos y actividades

Si bien mucha gente ya se fue de vacaciones (o no planea hacerlo), el presente estudio buscó indagar entre el total de encuestados acerca de algunas de sus preferencias al momento de planificar sus días de descanso.

A la mayoría de la gente le gusta viajar en verano (70%). La primavera fue la segunda opción más elegida, con el 14%, mientras que el otoño (9%) y el invierno (7%) parecieran tener menos adeptos. Tal vez por ello el destino favorito de los argentinos sea la playa, con el 43%.

Frente a la consulta sobre sus actividades favoritas al momento de viajar, las opciones más elegidas fueron descansar (77%), visitar lugares (75%), caminar por lugares nuevos (69%), hacer excursiones (55%) y nadar (52%).

Al momento de organizar un viaje, la mayor parte de los encuestados manifestó que se ocupa personalmente, con el 74%, mientras que el 11% elije comprar un paquete armado en una agencia de turismo y un 9% deja que otra persona lo haga por ellos.

Sobre la encuesta:

Universo: Hombres y Mujeres de 18 a 64 años, pertenecientes a los niveles económicos medio, medio-alto y alto (población online).
Plazas: Argentina.
Metodología: Entrevistas online.
Muestra: Estudio probabilístico, representativo de la población online con un total de 830 casos.

En Diciembre realizamos una encuesta para conocer cómo los latinoamericanos despedirán el 2011 y cómo se preparan para encarar el año nuevo.

La mayoría de los internautas latinoamericanos (46%) gastará más dinero que el año pasado en sus compraspara estas fiestas, y planea quedarse en su ciudad durante las mismas (72%). Para el 2012, el 62% de los entrevistados calificó sus perspectivas económicas personales como “buenas” y “muy buenas”.

La encuesta se llevó a cabo entre el 7 y el 19 de diciembre entre 5.200 usuarios de Internet en Argentina, Colombia, México, Chile, Venezuela y Brasil.

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El 2011 en retrospectiva

Al preguntarle a los entrevistados sobre el desarrollo de ciertas temáticas sociales a lo largo del 2011 en contraste con el año anterior, la mayoría consideró que salud, medio ambiente y educación se mantuvieron iguales, excepto en Chile donde la percepción sobre la educación se vio afectada negativamente. La mirada respecto del empleo se mantuvo respecto del año anterior en casi todos los países, excepto en Venezuela y México, donde la visión es desfavorable. En materia de seguridad, los internautas de todos los países involucrados manifestaron que la situación empeoró. Argentina (61%), México (62%), Colombia (61%) y Venezuela (77%) fueron los que más sintieron el deterioro en materia de seguridad.
A nivel hogareño, el 37% consideró que aumentó el poder de compra de su familia durante 2011, el 36% expresó que se mantuvo igual, y solo un 27% afirmó que había disminuido en los últimos doce meses. El país en el que más aumentó, según los internautas, fue Brasil, con un 43%; mientras que en el que menos aumentó fue México con un 25%. En Argentina, el 32% opinó sentir que su poder de compra había aumentado.

Felices fiestas

A la hora de responder sobre el ánimo con el que llegan a las celebraciones de fin de año la “alegría“ fue la ganadora, con un 49%. Aunque hubo altos porcentajes que definieron su estado de ánimo como “cansado”, principalmente en Argentina (37%) y Chile (34%).

Con respecto a la celebración de las fiestas, la gran mayoría planea pasar estas fechas en familia (88%) y en su ciudad (72%), dejando de lado los viajes. Con respecto al nivel de gastos, el 46% consideró que va a gastar más que el año pasado. Y expresó que gastará la mayor parte de su presupuesto para las fiestas en regalos (70%) y comida (65%).

A la hora de regalar, los encuestados manifestaron su preferencia por “ropa / accesorios” (76%) y “juguetes” (57%). Y señalaron que les gustaría que les regalaran “notebooks / netbooks” (48%), “ropa / accesorios” (42%) o “celulares / smartphones” (45%), entre otros.

Las perspectivas para 2012

A punto de iniciar el 2012, los latinoamericanos se mostraron mayoritariamente confiados en que sus perspectivas económicas en lo personal para el próximo año son “buenas” y “muy buenas”, con un 62%.

Al responder la pregunta sobre las perspectivas económicas de su país, los colombianos (64%) y los brasileños (57%) repitieron las opciones “buenas” y “muy buenas”. Mientras que las expectativas en Argentina (62%), México (71%), Chile (52%) y Venezuela (73%) fueron de regulares a muy malas.

Además, los usuarios hicieron su propia lista de “resoluciones de año nuevo”, donde las opciones más votadas fueron “hacer más ejercicio”, con un promedio del 55% de encuestados, y “viajar”, que fue elegida por un 52%. Otras opciones exitosas fueron “bajar de peso”, “comer más sano” y “relajarse más”.

Sobre la encuesta:

Universo: Hombres y Mujeres de 18 a 64 años, pertenecientes a los niveles económicos medio, medio-alto y alto (población online).
Plazas: Argentina, Brasil, México, Colombia, Chile y Venezuela.
Metodología: Entrevistas online.
Muestra: Estudio probabilístico, representativo de la población online con un total de 5.200 casos.

MundodeHoy.com – El Diario Alternativo, es uno de los primeros medios de información en México, hizo eco de la encuesta de habitos alimenticios de Livra Panels y destacó algunos de los resultados;

¡No se pierdan toda la nota!

En noviembre realizamos un estudio entre 2.000 usuarios de Internet en Argentina para conocer sus hábitos alimenticios.

Tan solo el 30% de los encuestados manifestó que se alimenta adecuadamente, mientras que el 60% lo hace sólo en ocasiones y el 9% no cree tener una alimentación saludable. Vale la pena aclarar que el 80% afirmó haber recibido algún tipo de educación nutricional en su vida, ya sea formal o informal; en su casa, en la escuela o por medio de algún profesional de la salud.

De acuerdo a especialistas en nutrición, lo ideal es hacer 5 comidas diarias: desayuno, colación de media mañana, almuerzo, merienda y cena. Sin embargo, esto pareciera no cumplirse en la práctica, ya que cinco de cada diez argentinos realizan entre 2 y 3 comidas diarias, y tres de cada diez realiza 4 comidas. Solo un 12% de los encuestados manifestó realizar más de 4 comidas al día.

Además, el 39% de los entrevistados aseguró que consume colaciones o refrigerios (aperitivos o tentempiés entre comidas), siendo las más elegidas las frutas (60%), las galletitas (46%) y las barras de cereales (39%).

El auge de los productos bajas calorías
En los últimos años se produjo un crecimiento en el consumo de productos bajos en calorías, ya sea “Diet” o “Light”, inclusive entre personas que no están a dieta. De hecho, el 57% consume alimentos que se corresponden con uno o ambos tipos de alimentos, aunque solo dos de cada diez personas manifestaron estar haciendo alguna dieta actualmente, siendo más común entre las mujeres. A la hora de elegir productos en su versión “light” o “diet”, los jóvenes (14-24) se inclinan por las gaseosas, mientras que dentro del segmento 35+ los productos que toman la delantera son los lácteos, como quesos y yogurts.

Del mismo modo, las grasas (76%) y los fritos (74%) fueron algunos de los principales alimentos que los encuestados prefieren o intentan evitar. También fueron muy mencionadas las bebidas alcohólicas (53%) y las gaseosas (49%).

Sin supervisión médica
La manera más segura y efectiva de realizar una dieta es bajo la supervisión y asistencia de un médico nutricionista. Aunque muchas veces esto no ocurre, ya que solo el 30% de los encuestados manifestó que recurre a un profesional para elaborar un plan alimentario para bajar de peso; mientras que el 54% solo reduce sus porciones, sin aplicar cambios radicales en su dieta y sus hábitos alimenticios.

Sobre la encuesta:
La encuesta se efectuó entre los días 10 y 25 de Noviembre de 2011. En total fueron entrevistadas 2.000 personas de entre 14 y 72 años en Argentina a través de Internet.